Evita sorpresas desagradables cuando compres cosas de segunda mano por Internet

Evita sorpresas desagradables cuando compres cosas de segunda mano por Internet

Con la pandemia se han multiplicado las transacciones en portales como Wallapop, Milanuncios, Vinted… Las restrictivas medidas de seguridad, para evitar aglomeraciones, mantener el distanciamiento social… son muchos los que prefieren hacer sus compras a través de Internet y no acudir a las tiendas físicas. Pero los cibercriminales lo saben y están al acecho.

A pesar de las medidas y herramientas de seguridad que proporcionan estas plataformas, en cualquier entorno online es recomendable seguir unas pautas para evitar caer en situaciones engañosas o en casos de estafa.

  1. Mira el historial del vendedor. Y si puedes, que la transacción sea en mano. Da prioridad a los perfiles que estén mejor puntuados y con más ventas o compras realizadas, pero tampoco te fíes al 100% ya que crear comentarios positivos es muy fácil.
  2. Comprueba que el producto esté bien. Pide más fotos, vídeos… Si la plataforma no lo permite, contacta en privado. Y si se niega a facilitártelos, desiste. Esa conversación a través del chat de la plataforma puede servir de prueba si necesitases iniciar una reclamación.
  3. No proporciones datos personales. Ni cuentas corrientes ni números de tarjetas. Ni número de DNI.
  4. Utiliza los servicios de pago y envío integrados en la plataforma. O paga contra reembolso, pero no hagas transferencias ni uses medios que permiten el anonimato. Una buena opción es usar sistemas de pago instantáneo, como Bizum o Paypal.
  5. Ojo con los precios bajos. Nadie regala nada y suelen ser productos engañosos. Antes de cerrar la compra comprueba que el objeto no está defectuoso. Pide una garantía.
  6. Denuncia siempre. Si has detectado un anuncio fraudulento, denúncialo. Así evitarás que un comprador ingenuo caiga en la trampa. Si has sido víctima de la estafa, debes acudir a las autoridades e interponer una denuncia para intentar recuperar tu dinero y evitar que esa persona siga estafando.
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